¿Cuáles son las restricciones de mi eSIM de viaje?
Las restricciones de tu eSIM de viaje pueden variar dependiendo de cómo se configuró el plan. Con tu eSIM de viaje, encontrarás que las siguientes restricciones están en vigor:
Los países actualmente cubiertos se pueden encontrar aquí
La asignación de datos de tu eSIM de viaje variará dependiendo del plan que compraste:
Los planes se pueden comprar en los siguientes incrementos (Ten en cuenta que la disponibilidad del tamaño del plan puede variar según el país/región que estés seleccionando):
1GB
3GB
5GB
10GB
Puedes consultar tu consumo restante en uno de los siguientes enlaces:
Una vez allí, haz clic en el botón "Mi cuenta" en la esquina superior derecha para ver los detalles de tu suscripción.
Podrás usar tu eSIM de viaje para solo datos
Si necesitas hacer llamadas o enviar mensajes, siempre puedes usar una aplicación de mensajería como WhatsApp, que utiliza datos.
La eSIM solo es válida durante 30 días a partir de su activación. Esto significa que no querrás activarla hasta que estés listo para usarla en tu viaje.
Para detalles adicionales o preguntas sobre tu plan que no se cubren aquí, no dudes en ponerte en contacto con el soporte a través del botón "Correo de Soporte" en la esquina superior derecha.